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LG 에어컨 무상 사전점검 신청이 시작되었습니다. 겨울내 사용하지 않는동안 냉매가 빠지거나 이상이 있는 경우가 많습니다. LG 무상점검 서비스를 제공기간에 무료점검 신청하고 5~6개월 중 점검 받을 수 있으니 바로 신청해보세요.
LG에어컨 무상점검이란?
LG에어컨 무상점검은 LG전자에서 제공하는 서비스로, 에어컨의 상태를 전문가가 확인하고 필요한 청소와 간단한 조치를 무료로 해주는 서비스입니다.
| 점검기간 | 2025년 3월 10일 ~ 4월 30일 |
| 대상제품 | LG 에어컨 전 모델 |
| 서비스 비용 | 출장비 무료(부품, 수리비 별도) |
LG 에어컨 무상 사전점검 예약은 간단한 단계로 홈페이지에서 빠르게 신청할 수 있습니다.
LG에어컨 무상점검 신청방법
1. 온라인 신청
가장 편리한 방법은 LG전자 공식 홈페이지를 통해 신청하는 것입니다.
- LG전자 홈페이지 접속하여 로그인하세요.
- 서비스 신청 메뉴 찾기: 홈페이지 상단이나 메뉴에서 '서비스 신청' 또는 '고객지원'을 클릭하세요.
- 출장서비스 예약: 서비스 종류 중에서 '무상점검'을 선택하세요.
- 제품 정보 입력하기: 여러분의 에어컨 모델명, 구매일자 등 필요한 정보를 입력하세요.
- 방문 희망일 선택하기: 달력에서 서비스 기사가 방문했으면 하는 날짜와 시간대를 선택하세요.
- 신청 완료하기: 모든 정보를 확인하고 '신청하기' 버튼을 누르면 완료됩니다!
2. 모바일 앱 신청
스마트폰으로도 쉽게 신청할 수 있어요.
- LG ThinQ 앱 다운로드하기: 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 검색해 다운로드하세요.
- 앱 실행 및 로그인하기: 앱을 실행하고 로그인하세요.
- 서비스 신청 메뉴 선택하기: 앱 하단 메뉴에서 '서비스' 탭을 선택하세요.
- 무상점검 신청하기: '무상점검 신청' 버튼을 눌러주세요.
- 정보 입력 및 완료하기: 홈페이지와 마찬가지로 필요한 정보를 입력하고 희망 날짜를 선택한 후 신청을 완료하세요.
4월 30일까지 예약하고 점검은 5~6월 중에 받으실 수 있으니 예약 먼저 서두르세요.
3. 전화 신청
온라인 사용이 어렵다면, 전화로도 쉽게 신청할 수 있어요.
- LG전자 고객센터 번호 확인하기: LG전자 고객센터 번호는 1544-7777입니다.
- 전화하기: 고객센터 운영시간(보통 평일 9시~18시) 내에 전화하세요.
- 상담원에게 무상점검 신청 의사 전달하기: 상담원에게 에어컨 무상점검을 신청하고 싶다고 말씀하세요.
- 필요 정보 제공하기: 상담원의 안내에 따라 에어컨 모델명, 구매일자, 주소, 연락처 등을 알려주세요.
- 방문 일정 확인하기: 상담원과 함께 방문 가능한 날짜와 시간을 조율하세요.
무상점검 신청 전 확인사항
무상점검을 신청하기 전에 먼저 확인해야 할 몇 가지 사항이 있어요:
- 제품 정보 확인하기: 여러분의 에어컨 모델명과 제품번호를 알아두세요. 이는 보통 에어컨 본체 옆면이나 리모컨 뒷면에 적혀 있습니다.
- 구매 날짜 확인하기: 무상점검은 보통 구매 후 일정 기간 내에만 가능해요. 구매 영수증이나 카드 내역을 찾아보세요.
- 보증기간 확인하기: LG전자 홈페이지나 구매 서류를 통해 여러분의 에어컨 보증기간을 확인하세요. 보증기간 내에는 더 많은 서비스를 받을 수 있어요.
- 설치 장소 접근성 확인하기: 서비스 기사가 쉽게 접근할 수 있도록 에어컨 주변 공간을 정리해두세요.
무상점검 시 확인할 사항
서비스 기사가 방문했을 때, 다음과 같은 점을 물어보면 좋아요:
- 에어컨 상태에 대한 설명 요청하기: 현재 에어컨의 상태와 특별히 신경 써야 할 부분이 있는지 물어보세요.
- 필터 청소 방법 물어보기: 일상적인 필터 청소 방법을 알려달라고 요청하세요.
- 에너지 절약 사용 팁 요청하기: 에어컨을 효율적으로 사용하는 방법에 대해 물어보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 무상점검은 얼마나 자주 받을 수 있나요? A: 보통 1년에 한 번, 여름 시즌 전에 받는 것이 좋습니다. 특별 이벤트 기간에는 추가 무상점검 기회가 있을 수 있어요.
Q: 무상점검 시 부품 교체도 무료인가요? A: 무상점검은 기본적인 청소와 점검이 무료이지만, 부품 교체가 필요할 경우 비용이 발생할 수 있습니다. 다만, 보증기간 내의 제품이라면 부품 교체도 무료일 수 있어요.
Q: 신청 후 언제 방문하나요? A: 보통 신청 후 2~3일 이내에 방문 일정을 조율하며, 성수기(여름철)에는 일정이 좀 더 걸릴 수 있습니다.
이렇게 LG에어컨 무상점검 신청방법에 대해 알아보았습니다. 어렵지 않죠? 정기적인 점검으로 에어컨을 오래 사용하고, 시원한 여름을 보내세요! 혹시 더 궁금한 점이 있다면 LG전자 고객센터에 문의해보세요.